• 1、服務品牌:陽光服務。

    • 2、服務理念:用感恩的心服務客戶。

    • 3、指導思想:因需而變。
      4、服務目標:全面滿足,不斷超越,永創新高,打造行業服務領跑者形象。
      5、服務宗旨:我們的價值就是為客戶服務,每一位員工都應懷著感恩的心,點點滴滴、永無止境地找出讓客戶更加滿意的辦法,堅持不懈地隨時了解并引導客戶對公司行為的反應。 
      6、服務模式:專業化主動式陽光服務(3+2),即:專業化、規范化、全程化、主動式、增值式。

    • 7、服務承諾:協助客戶產品選型,現場勘測,方案設計。 

    • 8、服務規范:
          8.1 與客戶約定的服務時間,準時到達。
          8.2 上門服務時出示工作證、遞上服務單。
          8.3 服務期間禮貌待人,文明施工。
          8.4 服務完畢后通電試運行正常,交付客戶使用,指導客戶產品使用。
          8.5 返程前請客戶在"服務單"上簽名,并寫上對本次服務的意見或建議。

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